Workshop og prioritering etter analysen
Vi samler funn fra analysen, identifiserer flaskehalser og prioriterer tiltak som gir best effekt først
Målet er å skape en felles forståelse av hvor potensialet for bedre flyt, tydeligere struktur og mer forutsigbare resultater er størst.
I mange virksomheter handler utfordringene ikke bare om enkeltaktiviteter, men også om organisering, uklare roller og svakt samspill mellom marked, salg og oppfølging.
Dette går vi gjennom i workshoppen
- Organisering, roller og ansvar
- Målgruppedefinisjon
- Møtebooking og første kontakt
- Digital leadsgenerering
- Samspill mellom marked og salg
- CRM, systemstøtte og oppfølging av leads
- Salgsprosessen
- Kundemøtet
- Tilbud og kontrakt
- Onboarding
- Service og oppfølging
- Tap av kunder