Digital kartlegging gir deg en klar rapport, tiltak i prioritert rekkefølge og skisser du kan se før noe settes i gang. Lean Sales gjør jobben, og du endrer ingenting selv.
Vi ser på nettside, kataloger, sosiale medier og økonomi. Vi noterer bare det vi har sett selv, med dato. Det du tjener i dag avgjør hva som er verdt å gjøre.
Tiltakene settes i prioritert rekkefølge, med det som kan gi vekst raskest først. Du ser skisser før noe settes i gang, og du velger selv hva som skal gjøres.
Vi måler det samme før og etter, med samme metode, og rapporterer det som faktisk skjedde. Tall vises bare når de er målt og godkjent av deg.
Vil du gå dypere, kartlegger vi hele verdikjeden fysisk, med lean som metode. Les mer om fysisk kartlegging
Alt som står i rapporten kan dokumenteres. Det vi ikke kan bekrefte tas ut, og vi stiller heller spørsmål.
Funn er observert. Hypoteser er noe vi må undersøke videre, og de merkes tydelig.
Kampanjene kjøres på en egen side ved siden av. Nettside, partnere og systemer du bruker i dag forblir som de er.
Kartlegging, skisser, oppsett, drift og rapportering kan utføres helt av Lean Sales. Du trenger ikke gjøre noe selv. Tiltakene er et tillegg, så alt du har fra før fortsetter som i dag, og du trenger ikke gå via oss for det som allerede finnes.
Ingen flytting, ingen nytt domene og ingen endringer. Kampanjesiden lenkes inn bare når du vil.
Avtaler og kontakter du har fra før blir ikke omlagt eller sendt via oss.
Systemene du bruker i dag fortsetter. Kampanjesiden bruker dem, den erstatter dem ikke.
Forespørslene går dit du bestemmer, for eksempel til din egen e-post.
Leverandør, konsulent, produsent eller tjenesteyter. Salgssyklusen er lengre, flere er involvert, og første møte avgjør mye. Kartleggingen ser på hvordan en innkjøper finner deg og hva som skjer fra første kontakt til avtale.
Nettside, selskapsoppføringer og profil. Vi ser på det en innkjøper ser før første kontakt.
Hva som skjer fra første kontakt til avtale, og hvor henvendelser stopper opp. Vi tegner den, og skiller det vi vet fra det vi antar.
Ofte er det et enkelt tilbud, en tydelig case og en rask vei til et møte.
Fra forespørsel til oppfølging, slik at ingen henvendelse blir liggende.
Innkjøperen beskriver behovet og får svar.
Problem, løsning og resultat, med tall bare når kunden har godkjent dem.
Kort vei fra interesse til avtalt møte.
Hvem følger opp, når, og hva som sendes.
| Område | Typisk i dag | Med skissene |
|---|---|---|
| Henvendelse | Innkjøperen må selv finne ut hva som tilbys og hvem de skal kontakte. | Én side der innkjøperen beskriver behovet og sender forespørsel. |
| Tillit | Referanser finnes, men er vanskelige å finne. | Egne casesider som kan sendes i en e-post. |
| Oppfølging | Henvendelser følges opp når det er tid. | En enkel rutine med eier og frist for hver henvendelse. |
| Arbeid for deg | Salg og markedsføring konkurrerer om tiden din. | Lean Sales setter opp sidene og oppfølgingen ved siden av det du har. Du møter de som er interessert. |
Målet er flere avtalte møter og mindre tid brukt på å kvalifisere henvendelser. Vi lover ingen tall før vi har målt hvor mange som tar kontakt og hvor mange som blir til møter.
Dette måler vi: antall henvendelser, hvor mange som blir til møter og avtaler, og tiden fra første kontakt til svar. Vi viser samme tall før og etter.
Butikk, bakeri, spisested eller annen lokal virksomhet. Kunden skal finne det de vil ha, og bestille eller komme innom.
Skissene viser oppsett og innhold. Priser og datoer settes først når du har bestemt dem.
Alle produkter og tjenester samlet, med pris og forespørsel på ett sted.
Egen side for sesongen som betyr mest, med utvalg og hentested.
For eksempel konfirmasjon, bryllup eller andre markeringer.
Alle sidene i mobilversjon med fast bestillingsknapp.
| Område | Typisk i dag | Med skissene |
|---|---|---|
| Bestilling | Informasjon om produkter, priser og frister er spredt. Kunden må selv finne ut hva som gjelder. | Én side der kunden velger, ser pris og sender forespørsel. |
| Sesonger | Ingen egne sider for sesonger og arrangementer. | Én side per sesong og målgruppe. |
| Mobil | Kunden må ofte gjøre mer enn nødvendig på telefonen. | Alle sidene har en mobilversjon med fast bestillingsknapp. |
| Arbeid for deg | Endringer må gjøres på egen nettside. | Kampanjesiden settes opp ved siden av det du har. Du endrer ingenting. |
Målet er flere bestillinger og mindre tid brukt på spørsmål om pris og frister. Vi lover ingen tall før vi har målt hvordan sidene fungerer. Derfor starter vi med én sesong og teller forespørslene.
Dette måler vi: antall bestillinger og forespørsler, hvilke sider de kommer fra, og tiden dere bruker på spørsmål om pris og frister. Vi viser samme tall før og etter.
Den digitale kartleggingen viser hva kunden ser. Den fysiske kartleggingen viser hva som skjer bak det: fra innkjøp til kunden henter eller mottar varen. Vi besøker virksomheten og følger prosessen på stedet, med lean som metode.
Fra innkjøp og mottak til produksjon, lager og levering. Vi tegner flyten slik den faktisk går, ikke slik den er beskrevet.
Svinn, omarbeid, ventetid og unødvendig transport. Det vi ser, skiller vi fra det vi bare antar.
Tiltakene settes i prioritert rekkefølge, og vi måler det samme før og etter, slik vi gjør i den digitale kartleggingen.
Passer for virksomheter med varer, produksjon, lager eller levering. Du får en klar rapport, og du velger selv hva som skal gjøres.
Vi kartlegger, foreslår forbedringer i prioritert rekkefølge og viser resultatene når de er målt. Du bestemmer hva som skal gjøres.